达达快送是达达集团旗下中国领先的本地即时配送平台，在社会化同城配送的市场份额中位居第一1。截至目前，业务累计覆盖全国2700多个县区市，日单量峰值超千万单，为数十万骑士创造了灵活工作机会。达达快送以众包为核心运力模式，搭建起由即时配、落地配、个人配构成的全场景服务体系，服务于沃尔玛、永旺、步步高、真功夫、泉源堂、京东物流等各行业知名企业、中小企业与个人用户。经过长期的模式创新和技术迭代，达达快送可为商家提供全渠道订单一体化履约服务，在保障履约效率的同时大幅降低成本。达达快送作为开放性的平台，针对连锁品牌全场景即时配送需求，推出全心达升级服务项目，为超市、医药、生鲜、餐饮等全行业商家提供“驻店+众包、区域驻店、商圈驻店”定制化的混合运力模式和服务体系。达达优拣为超市提供众包拣货员、数字化拣货流程管理等服务，帮助门店降低拣货成本。同时，达达快送推出达达无人配送开放平台，携手京东物流、白犀牛等无人车企业，共同打造在商超即时消费场景下的无人配送生态。达达智配SaaS系统开放达达快送技术能力，帮助有自配送团队的品牌或者服务商提升配送效率与骑士人效。（1根据艾瑞咨询统计的2020年订单量）
达达快送为各类场景用户、数千万个人用户提供约1小时送达的同城配送服务
精细运营规模化物流网络
更合理的发单节点和运力供给管理
优化几十万众包骑士履约效率
全渠道履约系统无缝接驳AI智慧物流系统
智能路径规划、智能派单、供给需求调控等功能
全面提升配送效率
弹性调配超强运力池，轻松应对行业大促
京东到家是京东旗下同城业务品牌，依托京东App、京东到家App及小程序为消费者提供一站式城市生活服务。服务内容涵盖同城零售、到店服务、家政便民、社区团购、同城配送等。京东到家致力于为消费者创造同城美好生活，成为受消费者喜爱的同城生活服务首选品牌。
京东App首页独立入口及搜索打通，为商家带来巨大线上流量，提升门店销售额。
前置仓、店内仓、全卖场三大定制化履约方案，帮助门店轻松实现1小时履约，获得坪效与人效的显著提升。
通过大数据智能选品、门店缺货管理、商品汰换管理，为门店提供商品优化解决方案，完善商品结构，带来可持续的销售增长。
提供线上线下全场景、全客群用户画像智能分析；并通过盘古系统、会员通等工具助商家实现用户数字化管理。
自助收银与轻松购，帮助门店减少顾客排队，大幅提升收银坪效，带来全数字化的便捷购物体验。
达达海博系统是达达集团自主研发的数字化中台SaaS系统，为连锁零售商提供O2O全渠道数字化解决方案。基于履约优化、商品管理、会员运营、营销活动和数字看板五大能力模块，海博系统助力连锁零售商提升线上全渠道经营效率、降低成本、最大化销售额。其优势在于，可一套系统一次对接，帮助商家低门槛、稳定、高效的经营线上全渠道业务。系统稳定性达到99.99%，数据一致率99.99%，对账一致率99.999%。截至2022年6月底，海博系统已覆盖约200个商家的约7700家门店。
超过50万SKU的高质量商品图片实现一键上架价格、库存、类目自动同步。
全渠道App拣货助手数字化管理订单拣货流程，店内仓WMS管理仓内选品、补货、备货、缺货。
优惠补贴、佣金、运费等分摊到商品，对账准确率99.999%。
全渠道收入、支出数据可视化，多维度图形化分析经营问题。
达达优拣是达达集团旗下中国领先的众包拣货管理数字化解决方案商，在业内首创“众包拣货”模式，由众包拣货员为零售门店提供拣货服务，提供全渠道订单拣货、商品打包、订单交付等工作，助力零售商实现拣货作业、拣货管理的数字化和产品化，提升全渠道订单拣货效率。达达优拣依托于自研的拣货管理系统，将门店灵活用工需求与门店线上订单需求进行精准匹配，通过智能算法和系统自动调整拣货策略，实现最优化拣货效率。目前，达达优拣在首批落地沃尔玛、华润万家、永辉超市、七鲜等商家门店的基础上，已对沃尔玛全国门店实现全覆盖，并深化与家乐福的合作，目前已覆盖家乐福全部O2O重点门店。平台数据显示，已有超5万人通过达达优拣注册成为众包拣货员。
可分时段发布差异化人员需求，精准发布门店灵活用工需求数量。
拣货员拣货数据可量化，拣货效率、拣货质量、用户满意度等拣货信息管理。
量化拣货作业和人效，精准匹配招募对象，拣货信息全程可追溯。
2021年7月，达达快送正式发布达达无人配送开放平台，该平台是基于达达快送的运营及技术经验沉淀，打造的标准化无人配送开放平台，联合先进的无人车企业共同探索，为合作商户提供高效稳定的无人配送服务。 达达无人配送开放平台为接入的合作伙伴提供海量即时配送订单及运营工具，推动无人配送常态化应用。开放平台中的订单管理、无人车智能调度、人机交互等运营管理系统可有效实现对无人车的数字化运营，以技术赋能助力商家增长与运营优化。截至2022年3月，达达无人配送开放平台已累计支持配送超过3万个商超配送订单。
达达快送年配送订单量达11亿单，可为接入平台的无人配送合作伙伴提供大量的、稳定的即时配送订单。
订单管理系统、无人车智能调度系统、人机交互系统可有效实现对无人车的数字化运营。
有效降低上下游开发成本，助力无人配送常态化、规模化应用。
